Ne commander jamais sur ce site . Commande jamais reçu . Jamais de réponse de leur part ni de remboursement. A fuir
J’ai attendu plus d’un mois pour recevoir ma coque…
J’ai envoyé deux emails au service client, sans réponse. Enfin si une la veille de l’envoi du colis.
Le colis parlons en. Ça devait être une lettre suivie qui rentre dans ma boîte aux lettres. Le suivi était fait sur le site de la poste italienne, et ne marchait même pas. Et quand enfin le colis a été livré, eh bien non ! En mon absence le colis n’a pas pu être livré !
Bref c’est un sketch jusqu’au bout, j’aurais du me fier aux nombreux avis qui disaient que la livraison était lente voir n’arrivait jamais.
C’est bien dommage car la coque est superbe et de très bonne qualité. Ce qui justifie la seule étoile que je leur donne.
PS : Pour les mails de suivi c’est pas le champions, par contre pour les pubs et autres code promos d’incitation, là il y a du monde. Ma boîte mail était spamée jusqu’à ce que je me désinscrive.
j’ai demandé mon remboursement et j’ai renvoyé ma commande conformément aux règles je n’ai toujours pas reçu mon argent
Qualité photo très bien mais la photo se décolle dans tous les coins… pas top
Coque de mauvaise qualité et service de client horrible. On me demande des preuves que la coque ne va pas au téléphone. Ce que je fais de suite. On me demande une photo du téléphone à côté de la coque et ensuite une vidéo de tout ça. Bref tout ça pour ne pas faire de retour. Très mauvaise expérience
Ne surtout pas commander sur ce site, je l’ai tristement fait avant de lire les comantaires des autres clients. Ne faite pas la même erreur que moi. Coque retournée et réceptionnée par le vendeur jamais remboursée.
Malheureusement la 3 ème coque était défectueuse, le côté mou était décroché du fond dur sur le bord droit de la coque
Bought in June, it’s now August. Never arrived. Even tried emailing recently but never got a response. Very un happy
J'ai reçu 2 Fois ma vitre cassée ... J'attends toujours un remboursement ...
la coquerie m'a envoyé une coque pour un autre téléphone, n'a pas répondu à mes mails pour l'échange. Une belle arnaque!
Je n'ai pas reçu la coque commandée mais une autre, je n'ai jamais eu de réponse à mes messages et mails pour régler cette erreur de votre part ! 40 euros c'est cher payé pour une coque inutilisable comme elle ne correpond au modèle de mon téléphone ! Je n'ai pas de mots pour vous exprimer ma déception et ce que je pense de votre site.
J'ai bien reçu mes articles, assez rapidement. Ils étaient conformes à la description et très beaux mais je n'ai finalement pas souhaité les garder. J'attends toujours la confirmation de mon remboursement. Alors qu'ils ont reçu mon retour il y a plus de 20jours. Donc un peu déçue. Sachant que les retours sont en plus payants.
J’ai commandé avec un delais express qui n’a pas ete respecté et aucun remboursement.Ensuite la coque se decolle deja des contours
Après achat de la coque, je suis extrêmement déçue de constater que celle ci ne supporte pas la charge en induction.
Je n’achèterai donc plus sur ce site
Cordialement
La coque présente un défaut, elle n’est pas correctement ajustée au téléphone. J’ai envoyé un mail à l’adresse trouvée sur le site. Sans réponse à ce jour …
Je suis très déçue.
La coque est très jolie mais elle ne supporte pas l’induction. Je suis obligée de l’enlever à chaque charge ce qui n’est vraiment pas pratique….
Je ne commanderai plus !
Cordialement,
Je n’ai jamais reçu ma commande, malgré toutes mes réclamations !!!
2eme achat chez La Coquerie, la première a duré plus de 2 an, même si le transparent a fini par jaunir avec le temps (ce qui est normal). J'adore le relief de celle-ci et les petits détails, je suis ravie.
Dommage que la coque commence à jaunir à peine 1 mois d’utilisation …sinon jolie et bonne prise en main
Je trouve la coque un peu cher au vu de la qualité mais autrement très bien merci