J’ai bénéficié d’une offre : pour deux coques iPhone achetées, une coque AirPods offerte. J’ai choisi une coque AirPods Pro et j’ai reçu une coque AirPod 1.
Malgré mes nombreuses relances par mail sur les réseaux sociaux pendant des jours je n’ai eu aucun retour du service client pour me permettre d’échanger cette coque. À quoi cela sert de proposer une offre au client si en fait c’est pour se débarrasser d’anciens produits qui ne sont plus pertinent et de ne plus jamais répondre Aux demandes du client.
La coque est très jolie, de bonne qualité, solide, elle s'adapte très bien, notamment pour les boutons. Le seul défaut pour moi, c'est la matière qui est trop lisse et du coup très glissante. Je n'ai jamais autant risqué de faire tomber mon téléphone que depuis que j'ai cette coque.
J’ai commandé une coque pour mon boîtier AirPods il y a plus d’un mois. N’ayant pas reçu le bon article j’ai entamé un vrai parcours du combattant pour contacter le service client. Injoignable par mail, ne répond pas aux messages sur Instagram, j’ai du réinstaller messenger pour les contacter.
Après plus d’un mois je n’ai toujours aucune solution, les réponses se font rares. Je regrette mon achat, on dirait qu’il n’y a personne aux commandes de cette boutique.
Coque jamais reçue et service client qui n’a jamais répondu à mes mails et procédé au remboursement de ma commande malgré mes nombreuses relances.
Des pubs par mail tous les jours, ça par contre oui !
Je déconseille fortement ce site.
Toujours en attente de recevoir ma commande
Aucune réponse à mes mails…
J’ai payé pour rien 😡😡😡
Fuyer !!! Commande jamais reçu . Aucune réponse au mail envoyée . Aucun remboursement. Ne surtout pas commander sur ce site
La coque est de qualité très moyenne
Le verre trempé est cassé, la lingette nettoyante sèche...quelle déception et pas de SAV
Je déconseille c est de l’arnaque
Trois coques achetées se fixent mal sur mon iPhone qualités médiocres pour le prix
Bonjour,
J'avais demander un retour de produit car il ne me convient pas. Mais je n'ai jamais eu de retour.
J’ai attendu plus d’un mois pour recevoir ma coque…
J’ai envoyé deux emails au service client, sans réponse. Enfin si une la veille de l’envoi du colis.
Le colis parlons en. Ça devait être une lettre suivie qui rentre dans ma boîte aux lettres. Le suivi était fait sur le site de la poste italienne, et ne marchait même pas. Et quand enfin le colis a été livré, eh bien non ! En mon absence le colis n’a pas pu être livré !
Bref c’est un sketch jusqu’au bout, j’aurais du me fier aux nombreux avis qui disaient que la livraison était lente voir n’arrivait jamais.
C’est bien dommage car la coque est superbe et de très bonne qualité. Ce qui justifie la seule étoile que je leur donne.
PS : Pour les mails de suivi c’est pas le champions, par contre pour les pubs et autres code promos d’incitation, là il y a du monde. Ma boîte mail était spamée jusqu’à ce que je me désinscrive.
j’ai demandé mon remboursement et j’ai renvoyé ma commande conformément aux règles je n’ai toujours pas reçu mon argent
Qualité photo très bien mais la photo se décolle dans tous les coins… pas top
Ne surtout pas commander sur ce site, je l’ai tristement fait avant de lire les comantaires des autres clients. Ne faite pas la même erreur que moi. Coque retournée et réceptionnée par le vendeur jamais remboursée.
Malheureusement la 3 ème coque était défectueuse, le côté mou était décroché du fond dur sur le bord droit de la coque
Bought in June, it’s now August. Never arrived. Even tried emailing recently but never got a response. Very un happy
J'ai reçu 2 Fois ma vitre cassée ... J'attends toujours un remboursement ...
la coquerie m'a envoyé une coque pour un autre téléphone, n'a pas répondu à mes mails pour l'échange. Une belle arnaque!
Je n'ai pas reçu la coque commandée mais une autre, je n'ai jamais eu de réponse à mes messages et mails pour régler cette erreur de votre part ! 40 euros c'est cher payé pour une coque inutilisable comme elle ne correpond au modèle de mon téléphone ! Je n'ai pas de mots pour vous exprimer ma déception et ce que je pense de votre site.
J'ai bien reçu mes articles, assez rapidement. Ils étaient conformes à la description et très beaux mais je n'ai finalement pas souhaité les garder. J'attends toujours la confirmation de mon remboursement. Alors qu'ils ont reçu mon retour il y a plus de 20jours. Donc un peu déçue. Sachant que les retours sont en plus payants.
J’ai commandé avec un delais express qui n’a pas ete respecté et aucun remboursement.Ensuite la coque se decolle deja des contours
Après achat de la coque, je suis extrêmement déçue de constater que celle ci ne supporte pas la charge en induction.
Je n’achèterai donc plus sur ce site
Cordialement